Protocole sanitaire pour l'hiver 2020-2021
Domaine skiable Les Houches – Saint-Gervais
Compte tenu de la situation sanitaire liée au coronavirus (COVID-19), le domaine skiable des Houches - Saint Gervais a mis en place avec ses équipes un dispositif d'accueil "hygiène & sécurité" à la hauteur des besoins et des attentes de nos personnels et visiteurs.
La Compagnie du Mont Blanc a également mis en place des garanties spéciales et a adapté son fonctionnement.
Actuellement nous prévoyons une ouverture normale pour l’hiver 2020-2021.
Vous avez des inquiétudes et des questionnements en raison du COVID-19 ?
Vous souhaitez connaitre les mesures sanitaires mises en place ?
Nous vous répondons ci-après.
Nous comprenons les incertitudes liées à la pandémie du COVID-19.
Afin que vous puissiez acheter vos forfaits en toute sérénité, nous avons ajouté des garanties spéciales COVID-19 à nos conditions générales de ventes.
Pour cet hiver :
Le port du masque sera obligatoire dans les files d'attente, les espaces clos et dans les remontées mécaniques du type télécabines, téléphériques et trains à crémaillère, désinfection quotidienne et régulière des zones de contact.
Garanties spéciales "crise sanitaire"
Forfaits saison & année les Houches
La fermeture totale du domaine skiable pour raison de crise sanitaire COVID-19 donne droit à un dédommagement dans les conditions suivantes :
1 Consciente du contexte actuel et des possibles restrictions de déplacement entre les pays, le domaine skiable des Houches - Saint-Gervais souhaite rassurer ses clients ! Tout titre non utilisé en raison de la COVID-19 sera intégralement remboursé si votre demande de remboursement intervient avant le 15 janvier 2021*.
2 En cas de fermeture totale du domaine skiable sur la totalité de la saison d’hiver, les forfaits « Saison », et « Année » vierge d’utilisation seront intégralement remboursés*.
3 Les remontées mécaniques des Houches - Saint-Gervais garantissent 75 jours d’ouverture des remontées mécaniques « Ski » pendant la période 01/12 – 31/05 et 75 jours d’ouverture des remontées en fonctionnement estivale pendant la période 01/06 – 30/11 (c’est ce qu’on appelle le contrat).
Le dédommagement sera proportionnel au contrat*.
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